Оплата и безопасность (Payment & Security)
Действующая редакция от: 3 февраля 2026 г.
Получатель платежей: СЕР СХЕМА ЕООД (ЕИК 207233087).
Платежный провайдер: Viva Payment Services Single Member S.A. (Viva.com).
Настоящий документ регламентирует порядок проведения финансовых транзакций на сайте rentalistic.com и описывает технические и организационные меры, применяемые Компанией для обеспечения безопасности платежных данных пользователей.
1. Допустимые платежные инструменты
Оплата услуг бронирования осуществляется в безналичной форме с использованием банковских карт международных платежных систем Visa, Mastercard, Maestro и American Express всех категорий (Classic, Gold, Platinum, Infinite, World, Black Edition). Также поддерживается проведение транзакций посредством токенизированных цифровых кошельков Apple Pay и Google Pay, при условии наличия технической возможности на устройстве плательщика. Все платежи осуществляются в валюте Евро (€).
2. Процессинг и техническая инфраструктура
Обработка платежей на Сайте делегирована лицензированному европейскому финансовому институту — компании Viva Payment Services Single Member S.A. (торговая марка Viva.com), которая специализируется на интернет-эквайринге и облачных платежных решениях. При инициировании оплаты Пользователь перенаправляется на защищенный платежный шлюз провайдера. Техническая инфраструктура Viva.com сертифицирована по наивысшему стандарту безопасности индустрии платежных карт PCI DSS Level 1 (Payment Card Industry Data Security Standard), что гарантирует защиту данных от взлома и компрометации.
3. Конфиденциальность платежных реквизитов
Компания СЕР СХЕМА ЕООД официально заявляет, что не осуществляет сбор, обработку или хранение полных реквизитов банковских карт пользователей (PAN-номер карты, срок действия и CVC/CVV-код). Ввод данных производится исключительно в защищенном контуре платежного провайдера. Передача информации между браузером Пользователя и сервером банка осуществляется по защищенному протоколу шифрования SSL/TLS (Secure Sockets Layer), что исключает возможность перехвата данных третьими лицами.
4. Процедура аутентификации плательщика
В целях предотвращения мошеннических операций (фрод) и защиты средств держателей карт, платежный шлюз поддерживает технологию строгой аутентификации клиентов (SCA) и протоколы 3D Secure (Verified by Visa, Mastercard Identity Check). Данная технология требует обязательного подтверждения транзакции со стороны владельца карты посредством ввода одноразового пароля, полученного через SMS-сообщение или мобильное приложение банка-эмитента. В случае неудачной аутентификации транзакция отклоняется автоматически.
5. Порядок завершения транзакции и фискализация
Обязательства Пользователя по оплате считаются исполненными в момент получения положительного ответа от процессингового центра об успешной авторизации транзакции. После успешной оплаты на электронную почту Пользователя направляется автоматическое уведомление, являющееся подтверждением заключения договора бронирования. СЕР СХЕМА ЕООД, являясь зарегистрированным плательщиком НДС в Республике Болгария, гарантирует, что все финансовые операции проводятся в строгом соответствии с налоговым законодательством. По запросу Пользователя Компания предоставляет полный комплект отчетных документов (счет-фактуру/инвойс) на оплаченные услуги.