Reset Password

  1. Начало
  2. Поверителност (GDPR)
Вашите резултати от търсенето

Политика за поверителност и защита на личните данни (GDPR Privacy Policy)

Действаща редакция от: 8 май 2026 г.

Администратор на лични данни: „СЕР СХЕМА“ ЕООД (ЕИК: 207233087), регистрирано лице по ЗДДС.

Управител: Илия Павлович Рибаков

Юридически адрес: България, гр. Несебър (8240), ж.к. Слънчев бряг-запад, к-с „Каса Браво 2“, ет. 2, ап. Д22.

Настоящата Политика определя официалните правила на „СЕР СХЕМА“ ЕООД (наричано по-долу „Компанията“, „Операторът“ или „Администраторът“) по отношение на събирането, обработването, съхранението и защитата на личните данни на потребителите на платформата Rentalistic (rentalistic.com). Тази Политика е разработена в строго съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (General Data Protection Regulation – GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.

1. Общи разпоредби

1.1. С тази Политика се установяват законните основания, целите, сроковете и редът за обработване на лични данни, както и техническите и организационни мерки за защита на правата и свободите на физическите лица.

1.2. Използването на услугите на сайта rentalistic.com (резервации, навигация, регистрация) означава пълно и информирано съгласие на потребителя (наричан по-долу „Субект на данни“) с условията на настоящата Политика.

2. Категории обработвани данни

2.1. Администраторът обработва следните данни, предоставени доброволно от Субекта:

  • Идентификационни данни: име, презиме и фамилия;
  • Контактни данни: телефонен номер, имейл адрес;
  • Паспортни данни: гражданство, номер на документ за самоличност, дата на раждане (критично необходими за регистрация в държавните системи за настаняване);
  • Финансови данни: платежни реквизити (обработвани чрез защитения шлюз на viva.com).

2.2. Социални мрежи: При вход чрез Google или Facebook, Компанията получава само публични данни от профила (име, имейл, уникален идентификатор), за които Субектът е дал изрично съгласие.

2.3. Технически данни: IP адрес, бисквитки (cookies), тип браузър и операционна система се събират автоматично за целите на сигурността и подобряване на потребителското изживяване.

3. Цели и правни основания за обработване

3.1. Изпълнение на договор: Основното основание е сключването и изпълнението на договор за наем на жилище (потвърждение на резервации, плащания, клиентска поддръжка).

3.2. Законово задължение: Съгласно Закона за туризма и Закона за чужденците, Компанията е длъжна да събира паспортни данни и да ги предава към Единната система за туристическа информация (ЕСТИ) на Министерството на туризма и органите на МВР.

3.3. Легитимен интерес: За осигуряване на сигурност, предотвратяване на измами и защита на имуществото.

3.4. Директен маркетинг: Използването на данни за рекламни цели се извършва само след изрично съгласие, което може да бъде оттеглено по всяко време.

4. Предоставяне на данни на трети лица

4.1. Данните не се продават и не се отдават под наем. Те могат да бъдат предоставени на държавни органи (Министерство на туризма, НАП, МВР) при законово изискване.

4.2. Обработващи лични данни (Data Processors): Достъп до данни имат сертифицирани партньори:

  • Хостинг доставчици (Hostinger);
  • Платежни системи (viva.com);
  • Аналитични платформи (Google Analytics, Meta).

4.3. При поръчка на допълнителни услуги (трансфер, рент-а-кар), минимални данни се предават на съответния подизпълнител за логистични цели.

5. Трансграничен трансфер на данни

5.1. При използване на международни облачни услуги, данни могат да се обработват извън ЕИО. В такива случаи се прилагат Стандартните договорни клаузи (SCC), одобрени от Европейската комисия.

6. Срокове за съхранение и мерки за сигурност

6.1. Срокове: Данните се съхраняват само за периода, необходим за постигане на целите. Счетоводните документи и данните в ЕСТИ се съхраняват за срок от 5 (пет) години съгласно българското законодателство.

6.2. Сигурност: Прилагат се SSL/TLS сертификати, криптиране и стриктно разграничаване на правата за достъп до базите данни.

7. Права на Субекта на данни

7.1. Субектът има право на:

  • Достъп до личните си данни;
  • Коригиране на неточни данни;
  • Изтриване („Право да бъдеш забравен“), освен ако законът изисква запазването им;
  • Ограничаване на обработването;
  • Преносимост на данните.

7.2. За упражняване на правата си, Субектът трябва да изпрати писмено искане на: contact@rentalistic.com. Срокът за отговор е до 30 дни.

8. Заключителни разпоредби

8.1. „СЕР СХЕМА“ ЕООД има право да актуализира настоящата Политика при промени в законодателството.

8.2. Продължаването на използването на сайта след публикуване на нова версия на Политиката се счита за съгласие с промените.